01
编辑
负责选题拆分与成稿,决定一个主题从哪里讲起、讲到哪里为止。
把一座城市、一场展演拆成若干可以分别查证的条目,并与合作机构商定叙事角度,让同一主题在不同栏目里读到一致的说法。
档案开放
工作日 9:00–18:00
品牌母题
威尼斯留在记忆里的,常常不是某座建筑的全景,而是门廊上的一段石雕、水面上一段对称的倒影。我们沿用这套语汇:石柱与拱廊象征秩序,金线细边象征被反复擦拭的档案抽屉。
落到具体阅读上,深色区块承接入口与导航,羊皮纸色的浅底承接长文,金色细线标出栏目与状态。您在页面上遇到的每一次停顿,都对应一个明确的位置感,不必靠猜测判断自己站在哪里。
这套视觉服务于一件很实在的事:让信息从分散走向集中。过去要在多个栏目之间来回翻找的分类、周期记录与版本说明,如今在同一处呈现,回访时不必重新摸索一遍。
沿革
九年之间四次关键调整,每一次都为了让您少走几步。
起点
以城市文化、展演活动与生活指南为开端,搭起第一批栏目与条目骨架。中文读者第一次可以在同一处按主题查找,而不是在不同渠道之间来回切换。
扩充
一级栏目扩展到 12 个,二级专题达到 86 个。品牌、展演、城市生活与服务公告各自有了稳定的归处,跨栏目查找的距离也随之缩短。
重构
手机用户不必再放大缩小地寻找入口。竖屏重构之后,上个月记录被放到移动端首屏,很多回访用户把它当成每天的固定起点。
第三次改版
检索与周期筛选一并前置,老用户对照新旧两个版本平均约需 1 分钟即可接手。同期,客服路径由 5 步压缩到 3 步,紧急反馈不必再层层转接。
编辑与校对
合作机构送来的素材、编辑走访的记录、读者补充的线索,都会走同一条通道。我们把流程固定下来,是因为内容会被反复引用,一次含糊会拖累后面许多次使用。
编辑先判断主题归入哪个栏目、素材出自何处、与已有条目是否重叠,再决定是新增一条,还是把现有条目补齐。
换一个人复查时间、地点、名称与引用出处,避免同一位作者在自己熟悉的路径上忽略细节。
校对岗完成最后一轮文字与版式检查,发下编号。日后条目修订,编号保持不变,旧版本都能回查。
看标签,就知道这条内容处在什么状态
团队
编辑与档案校验小组由 7 人组成,分别负责编辑、检索、移动端、客服、视觉、校对与合作联络。七个岗位共用一张排期表,任何一条内容都能落到具体的人头上。
01
负责选题拆分与成稿,决定一个主题从哪里讲起、讲到哪里为止。
把一座城市、一场展演拆成若干可以分别查证的条目,并与合作机构商定叙事角度,让同一主题在不同栏目里读到一致的说法。
02
维护标引与结果排序,让关键词落到真正对应的那一条。
为内容补齐栏目标签、时间与档案编号,检索覆盖标题、摘要、标签与编号四类字段,平均 0.4 秒返回结果,输入两三个字就能看到方向。
03
照看竖屏阅读的节奏,管好手机首屏那一小块地方。
保证上个月记录与检索按钮在手机首屏就能点到,触屏可点区域留足手指的余地,长条目在窄屏上也不会出现横向拖动。
04
接住每一条咨询,把问题送到能解决它的位置。
工作日 9:00–18:00 内邮件平均 2 小时内首次回复;3 步客服路径让您从任意页面出发,三次点击内提交问题,不必反复描述前因后果。
05
维护展签、图表与页面版式,让不同栏目看起来像同一座馆。
字号阶梯、金色细线与色彩分区由视觉岗统一把关。栏目再新,外观也不会另起一套,回访用户不必重新辨认界面。
06
把最后一道关,同时裁定每一条内容的归档状态。
三校走完才发编号,并负责标注修订痕迹与历史版本。哪条可以标为已校对、哪条需要等待确认,由这一岗最后定夺。
07
对接机构、约定选题,把现场素材变成可查的专题。
与 18 家文化、展演与城市生活类机构保持长期沟通,提前半年排定联合策划,让一次展览或一节街区记忆在结束后仍能查得到。
想了解具体怎么用,可以先翻一翻使用指南,常见操作在那里都有分步说明。
合作生态
文化机构、展演团体与城市生活类内容机构,是我们视野的延伸。伙伴提供专题素材与现场记录,我们负责成稿、编号与长期保存,双方一起把一次活动变成日后还能翻到的条目。
文化
展演
城市生活
服务半径
读者在哪里、用什么设备读、多久能看到新内容,决定了入口摆在什么位置、更新按什么节奏推进。
个省级行政区的中文读者在使用
的访问来自手机,首屏因此先放入口
篇档案条目,按自然月归档保存
条每月新增,持续补充专题与记录
档案专栏自改版以来累计发布 36 期版本说明,功能更新、入口调整与服务公告分开归档,方便您回看某一次变化发生的时间点。
长期价值
一座档案库的价值不在于收得多,而在于三年后再打开时还找得到、看得懂、引得动。合作方愿意长期供稿,读者愿意反复回访,靠的也正是这几点。
每条内容都能追到具体栏目、时间与档案编号,引用时可以直接注明出处,不必再向人解释资料从哪里来。
改版不会打乱分类习惯,入口调整之后仍能找到原来的主题,旧链接与旧路径都有对应的去向。
内容修订与功能调整都写进版本说明,翻回去就知道哪一条何时改过、改在什么地方。
条目以自然月归拢,上个月、近三个月、近六个月的记录都能按周期调出来,做回顾或整理资料时省掉大量翻找。